Politique de confidentialité

Cette page décrit ce que la plateforme enregistre à votre sujet, pourquoi, pendant combien de temps, et qui d’autre y a accès. Elle est écrite pour être lue.

1. Qui est responsable

Hekalia (Société par actions simplifiée (SAS)), 58 rue de Monceau, 75008 Paris, qui exploite le site sous le nom commercial MPK Formations, est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@mpkformations.fr. Aucun délégué à la protection des données n’est désigné : l’activité ne relève d’aucun des cas où la désignation est obligatoire.

2. Ce qui est enregistré, et pourquoi

DonnéesPourquoiBase légaleConservation
Prénom, nom, adresse électronique, mot de passe (jamais en clair : seule une empreinte est conservée)Créer et tenir votre compte, vous identifierExécution du contratDurée du compte, puis 3 ans après la dernière connexion
Formations achetées, montants, factures, codes de réduction utilisésVous donner accès à ce que vous avez acheté, tenir la comptabilitéContrat, puis obligation légale10 ans (obligation comptable)
Progression : leçons ouvertes et terminées, temps passé, modules validésDébloquer la suite du parcours, vous montrer où vous en êtesExécution du contratDurée du compte
Copies déposées, fichiers rendus, notes et commentaires de correctionCorriger votre travail et vous le restituerExécution du contrat3 ans après le dépôt, ou suppression à votre demande
Dates de concours, disponibilités, séances planifiéesConstruire votre rétroplanningExécution du contratDurée du compte
Appareils utilisés : empreinte du navigateur (conservée hachée), libellé, adresse IP, ville approximativeProtéger le compte, détecter un partage d’identifiantsIntérêt légitime (sécurité, protection des contenus)12 mois après la dernière utilisation
Journaux techniques : connexions, adresses IP, horodatages, courriels envoyés et leur sortSécurité, preuve d’envoi, traitement des réclamationsIntérêt légitime et obligation légale12 mois
Inscription à la lettre d’information, date et origine du consentement, ouverture des messagesVous envoyer la lettre et prouver votre accordConsentementJusqu’au retrait, puis 3 ans de preuve du consentement
Messages de support échangés via Telegram, le cas échéantRépondre à vos questionsExécution du contrat3 ans

Aucune donnée sensible n’est demandée : ni situation de santé, ni origine, ni opinion, ni appartenance syndicale. Si vous en mentionnez dans un message ou une copie, elles ne sont pas exploitées et sont supprimées avec le reste.

3. Cookies

Le site ne dépose qu’un seul cookie, celui qui maintient votre session ouverte après la connexion. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du service, et disparaît à la déconnexion ou à l’expiration de la session.

Il n’y a ni mesure d’audience, ni régie publicitaire, ni pixel de réseau social, ni traceur d’aucune sorte. C’est pour cette raison qu’aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : il n’y a rien à consentir.

4. Qui d’autre y a accès

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins de prospection. Elles sont traitées par les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme, chacun lié par contrat et limité à ce qu’il exécute pour nous :

PrestataireCe qu’il traiteOù
Hostinger International LtdHébergement du site et de la base de donnéesParis, France — société de droit chypriote
Cloudflare, Inc.Stockage des vidéos de cours et des fichiers déposésUnion européenne, société de droit américain
StripePaiement par carte — le site ne voit aucun numéro de carteIrlande et États-Unis
Prestataire d’envoi de courrielsAcheminement des messages de compte et de la lettre d’informationUnion européenne
TelegramMessages de support, pour qui choisit ce canalHors Union européenne

Les transferts hors de l’Union européenne s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsqu’il existe, sur le cadre d’adéquation applicable. Le recours au support par Telegram est facultatif : le courriel permet d’obtenir les mêmes réponses sans transfert.

5. Sécurité

Le site n’est accessible qu’en HTTPS. Les mots de passe sont conservés sous forme d’empreintes, jamais en clair, et ne peuvent pas être relus, y compris par la formatrice. La base de données n’est joignable depuis aucun réseau extérieur. Une sauvegarde chiffrée est réalisée chaque nuit et conservée quatorze jours. Enregistrer un nouveau mot de passe referme toutes les sessions ouvertes, sur tous les appareils.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, et du droit de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la lettre d’information, d’un clic sur le lien de désinscription présent dans chaque message.

Vous modifiez vous-même votre mot de passe et vos appareils depuis votre espace. Votre adresse électronique n’est pas modifiable seule — c’est elle qui identifie le compte : demandez-le nous, le changement est fait et horodaté.

Pour toute demande, écrivez à contact@mpkformations.fr. Une réponse vous parvient sous un mois. L’effacement du compte est possible à tout moment ; les pièces comptables liées à un achat sont conservées jusqu’au terme légal, car la loi l’impose, mais ne servent plus à rien d’autre.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

7. Modifications

Cette page peut évoluer avec la plateforme. La date de dernière mise à jour figure en bas. Un changement qui vous concerne directement — une nouvelle finalité, un nouveau prestataire — vous est signalé dans votre espace. Les règles de vente figurent dans les conditions générales.

Dernière mise à jour — 21 septembre 2026